
記者林孟婷/台南報導〕小姐,咖啡來一杯!
位於新港社大道旁的甜心咖啡吧,以貨櫃屋改裝方式營造溫馨小咖啡館感覺,原本鎖定南科宅男為銷售族群,卻意外深受砂石車大哥的喜愛。
今年9月份才營運的甜心咖啡吧,30多坪空地上只擺著一只貨櫃屋,改裝成粉紅色溫馨外型,在車來車往繁忙的新港社大道,顯得特別「亮眼」。
業者小游說,當初鎖定的銷售族群,就是在南科上班的「宅男群」,之前因工作關係,長時間與南科工程師相處,知道他們匆忙的工作型態,但是下班後需要溫馨、被關懷的感受。
所以將咖啡吧漆成粉紅色,並且訓練店內員工,必須與顧客話家常、聊聊天,讓顧客感受到員工們的關懷與愛心。
剛開始的確有許多南科工程師固定前來購買,有得甚至每天前來都點相同咖啡,但漸漸地卻發現購買族群有所改變,砂石車大哥反而成為主要客群。
小游說,會吸引砂石車大哥的確是「出乎意料」,原以為咖啡可能不合砂石車大哥的「味」,但發現砂石車大哥以買濃郁香醇的拿鐵、卡布其諾為多,有得甚至只要小姐介紹,就可接受不同咖啡口味,砂石車大哥的咖啡接受度,比其他客群來得廣。
小游說,除了咖啡味道香醇可提神之外,工作人員的溫暖問候,也讓砂石車大哥感覺「足感心」,一日的業績量幾乎一半以上,全由砂石車大哥給「全包了」。